8.1 Beschikbare betaalmiddelen
Voor aankopen met een afleveradres in Nederland kan het afrekenscherm, afhankelijk van de daadwerkelijk beschikbare diensten, betaalkaarten tonen van Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover en Diners Club.
De betaalmethoden die voor de specifieke aankoop bruikbaar zijn, worden samen met de bijbehorende herkenningstekens tijdens het afrekenen weergegeven.
8.2 Stappen van het aankoopproces
Een bestelling doorloopt de volgende handelingen:
-
Producten selecteren en aan het winkelmandje toevoegen.
-
Het winkelmandje controleren en doorgaan naar de betaalpagina.
-
De noodzakelijke factuur-, aflever- en contactgegevens invullen.
-
Een van de getoonde betaalmiddelen selecteren.
-
De bestelgegevens en het totale te betalen bedrag controleren.
-
De bestelling indienen via een knop die duidelijk aangeeft dat hiermee een betalingsverplichting ontstaat.
Wanneer de betaling is geautoriseerd, wordt de orderbevestiging verzonden naar het bij het afrekenen opgegeven e-mailadres.
8.3 Valuta en betalingsverwerking
Alle betalingen worden in euro's (€) uitgevoerd.
Het definitieve totaalbedrag is vóór de bestelling zichtbaar en bestaat uit de artikelprijzen, toepasselijke belastingen en eventuele verzendkosten.
Bij het indienen van de bestelling wordt autorisatie gevraagd voor het volledige getoonde bedrag.
Wanneer de betaling niet wordt geautoriseerd, komt de koopovereenkomst niet tot stand overeenkomstig de bepalingen over orderaanvaarding.
De verwerking van de financiële transactie vindt plaats via de betalingsdienstverlener die tijdens het afrekenen wordt aangegeven.
Bij een terugbetaling is het moment van daadwerkelijke bijschrijving afhankelijk van de betrokken betalingsdienstverlener of financiële instelling.
8.4 Verzendkosten en bezorgtermijn
Voor Nederlandse afleveradressen geldt:
-
Productwaarde onder € 159,00: € 9,20 standaardverzending.
-
Productwaarde vanaf € 159,00: kosteloze standaardverzending.
Het verschuldigde verzendbedrag wordt opgenomen in het totaaloverzicht voordat de aankoop wordt afgerond.
De totale geschatte levertijd bedraagt 8 tot 12 werkdagen.
8.5 Problemen met een betaling
Wanneer een betaalpoging mislukt, kunnen de volgende gegevens worden gecontroleerd:
-
De juistheid van de kaartgegevens.
-
De ingevoerde factuuradresgegevens.
-
Het beschikbare saldo of de toegestane bestedingslimiet.
-
De autorisatie door de kaartuitgever of betalingsdienstverlener.
Wanneer het probleem blijft bestaan, kan de klantenservice worden benaderd.
8.6 Betalingsgerelateerde klantenservice
Merk: jorvoklen
Website: jorvoklen.com
E-mail: meuble@jorvoklen.com
Telefoon: +1（414）618 5437
Adres:
2176 S 7th St (Zuidelijke 7e straat)
Milwaukee, Wisconsin 53215
Verenigde Staten
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag, 09.00–17.00 uur (CET/CEST). Gesloten tijdens weekenden en erkende feestdagen.